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本市各區衛生所110年3月、4月行政相驗申辦電話及作業規範

一、申辦程序:
(一)服務事項:
1、大體停放於本市其死亡之原因係由於自然死亡(老化)、病死者,方可向衛生所提出申請,由衛生所醫師到宅行政相驗並開具死亡證明書。
2、請家屬預先準備(1)疾病診斷證明書或生前就診病歷摘要(2)申請人及往生者身分證明文件。
3、服務時間:每日早上8點至晚上8點,上班時間聯絡各區衛生所,下班後及例假日由衛生所值班(機)人員受理,並聯絡值班醫師行政相驗。
4、意外死亡(如:自殺、他殺、車禍等)、非病故、身分不明者,衛生所醫師依法不予受理;容請民眾向當地管轄派出所報案,由派出所警員掣作訪談筆錄後立即轉知檢察官安排時間相驗,作進一步死因確認(司法相驗)。
(二) 申請流程:
1、請家屬親友洽轄區衛生所(往生者居住地),由衛生所值班(機)人員受理後聯絡衛生所醫師行政相驗;遇天然災害發生時,依臺南市政府停班公告辦理。
2、衛生所值班(機)人員:初步判定為「自然死」或「病死」,則受理行政相驗,並登記【臺南市政府衛生局(所)行政相驗紀錄單】,告知民眾提供疾病診斷證明書或生前就診病歷摘要與申請人及死者身分證明文件;如需轉知受理轄區衛生所,應將【臺南市政府衛生局(所)行政相驗紀錄單】傳送受理轄區衛生所;受理申請及受理轄區衛生所需主動聯繫家屬相驗時間,避免家屬久侯、免遭民怨。
3、衛生所醫師:接到受理行政相驗通知,請儘快與家屬取得聯繫;如無法即時前往需與家屬商定時間或洽請支援醫師前往。醫師本於醫療專業相驗往生者死因並開立死亡證明書;惟如需報送司法相驗時,請醫師親向家屬解釋需報送司法相驗原因。
二、請市警局各分局協助如次:
(一)請協助將行政相驗申辦電話及作業規範轉達至貴管轄區派出所(分駐所)、偵查隊員警、勤務指揮中心值勤人員。
(二)民眾申辦行政相驗,無論上班日、週六日、例假日、夜間時段,全時段皆請撥打居住地轄區衛生所申辦電話(表一),由各轄區衛生所值班(機)人員受理。
(三)協請警察同仁配合勿向民眾說:「明明衛生所可開立卻故意不開立」、「衛生所不給民眾方便,還要報司法相驗」云云..等用語,造成家屬親友質疑衛生所醫師報送司法相驗醫療專業判斷。如接獲屬非病死或可疑非病死者(如:自殺、他殺、車禍、骨折...等)、非病故、身分不明者,請警察機關本於市府團隊行政一體依法報請臺灣臺南地方檢察署「司法相驗」。
三、請本市各區公所協助如次:
(一)加強與里長的聯繫:本局及各區衛生所透過里長聯繫會報多元管道,派員宣導行政相驗服務及通報聯繫事宜。
(二)加強相驗通報系統:請協助將行政相驗申辦電話及作業規範轉達至各區里辦公室,以利在地里長為民服務。
四、另往生者大體停放本市南區殯儀館,請按照往生者居住地轄區劃分,依照申辦電話(如附件)轉達受理醫師申辦相驗,切勿逕撥打至本市南區衛生所,避免多次電話轉接讓民眾誤會互相推諉。